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「iDWF 大会分享」不确定时代下的规模化云服务获客增长解密

本文来源于晓富科技创始人& CEO 何李石在 2022 iDWF 互联网技术与应用博览会中分享,经编辑整理。
疫情加速了线上办公的普及和云服务使用率的提升,在不确定时代下,代表未来不可逆数字化趋势的云服务行业依然困难重重,难以突围裁员、收入和股市回调等风险,企业更应该回归云服务的技术本质属性,从技术底层重新思考云服务行业自身的商业运营效率。
01
云服务市场的现状
2022 年接近尾声,回望过去的一年,在疫情影响、财政和货币紧缩、俄乌冲突冲击等多重压力下,全球经济增长放缓,前景暗淡且更加不确定。
持续的市场动荡使得高估值股票深度回调:明星视频股奈飞今年以来已经下跌超70%,科技巨头亚马逊也暴跌超30%。美股动荡让市场的投机潮开始逐渐退却,大量资本也开始从跟进转为观望状态。
对于互联网公司来说,流量红利消失是不争的事实,巨头也不得不面对增长减速的窘境。“双减”政策落地前后,在线教育市场首当其冲,快手、字节跳动、百度、滴滴、美团等互联网企业也都传出裁员消息。据 36 氪报道,自 2021 年底至今,腾讯多个事业群经历人员缩减,主要集中在CSIG(云与智慧产业事业群)与PCG(平台与内容事业群)。
即使市场伴随可见的动荡,但云服务需求和软件行业市场规模仍然在不断上升。Gartner 的最新预测显示,到 2023 年,全球最终用户在公共云服务上的支出预计将从 2022 年的 4903 亿美元增长 20.7%,达到 5918 亿美元。这高于 2022 年 18.8% 的增长预测。全球 laaS/PaaS/SaaS 超 4000 亿美元的市场规模,中国 SaaS 市场规模每年复合增长率超 30%,云服务逐步渗透所有行业。
02
行业数字化的进程
裁员和市场的变动仅仅是表象,短暂的回调后的市场仍然要加速来自实体和互联网的连接,数字化作为整个经济体系中的后备力量,必然要经历走向整齐划一的数字化沉淀,完成自上而下的推倒式业务变革。数字化代表了社会发展过程中效率提升不可逆的趋势,疫情的出现加速了线上办公的普及和云服务使用率。
数字化的本质是业务的数字化,从 IaaS 到 PaaS,数字化底座仍然由稳定的云服务作为保障,牵引上游的产业化,拉齐下游的 2B 和 2C 业务价值,在这个进程中,任何行业和业务会以「效率」和「价值」作为原则逐步演化为 ALL-IN-ONE 的生态模式,所有创新创造永不可止步。
03
销售和市场的现状
反观 Martech 领域,仍然存在经验不足,运营效率太低的情况。销售团队至少一半以上的时间浪费在挖掘商机,市场团队至少一半以上的成本浪费在无效渠道上,最有效的渠道还是 20 年前出现的搜索引擎。十年前的线上商业化渠道的方式在今天仍然被广泛使用,在今天,市场营销主要以数字营销、内容营销和活动营销相互配合。互联网虽然带来了 ToC 的爆发式流量,但用 ToC 的方式做 ToB,而非价值导向的交易,是难以带来真正的需求和 ABM 营销增长的。
构建营销的底层仍然是用户、需求和数据,缺少这些的营销是永远无法达成闭环的。对于公司来说,在搭建完整的营销体系之时,需要同步搭建和强化底层基建,提升数据挖掘和处理能力,提升对真实需求的辨别,聚焦合理的广告投放、流量着陆,是下一阶段获客的制胜法宝。
04
Fork Stack 揭密云服务需求,制胜竞争对手
Fork Stack 是针对云厂商深度打造的获客和商业洞察软件,产品囊括了 700w+ 移动应用、3000+ SDK、600w+开发者、3000+服务商,覆盖更多云厂商数据需求场景,利用技术数据的洞察力协助云服务商及时发现新线索,洞察市场机会,制胜竞争对手。
深度分析目标客户,挖掘移动应用(App)、网站(Website)背后的云服务需求
- Fork Stack 数据覆盖所有主流应用商店,强大的分析技术能将每个应用背后的 SDK 技术栈使用情况展示在系统中。
- 通过长期的数据分析,Fork Stack 积累了某个应用随版本更新的 SDK 技术栈变化记录,能一目了然目标技术迭代的轨迹。使用以上能力,云服务商可以明确判断该目标是否符合自己的客户画像,客观的提供销售依据。
- Fork Stack 逐步将该能力扩展到全球 1000W+ Web 网站中,云服务商可以随时查询了解某个特定 Web 网站的技术栈使用情况和历史迭代动态。
直观洞察云服务技术提供商及产品开发者之间的上下游供应链关系。
- Fork Stack 通过独家技术对移动应用(App)和背后的开发者(公司)关系进行关联,可从移动应用级别的数据直达销售线索。
- Fork Stack 对于市面上每一个商业化的 SDK 技术栈都进行单独标注,通过 SDK 的媒介,打通了 SDK 的服务商和下游开发者之间的关系,穿透了行业的供应链网络。这意味着我们能够洞悉任意应用市场开发者和其行业的服务商供应情况,发现的新的市场机会。
- 通过以上的能力,可以在 Fork Stack 看到一张无穷无尽的线索网络,从任意产品开始追踪,能发现所有供应链上的云服务商、技术栈和开发者的信息。
为云服务的销售、市场人员打造一站式服务平台
- 销售人员:提供云服务销售中所需要的关键数据,销售人员不必花费大量时间在搜索引擎、新闻网站、人脉网络等等渠道寻找蛛丝马迹,Fork Stack 可以客观、精准的发掘客户需求,更快的赢得成单。
- 市场人员:Fork Stack 通过整合全市场 SDK 技术栈的使用数据,能够基于技术栈数据快速定位目标线索列表,为销售团队提供准确一致的 MQL。采用 Fork Stack 数据构建市场渗透率指标,制定清晰的目标市场规划,先人一步瞄准商机,高效执行营销方案。
Fork Stack 数据横跨 APP、SDK、产品开发者和技术服务商,24 小时实时监控全量数据动态,为企业寻找可行的线索与商机,同时提供 SaaS 和 API 双重系统加持,更有出海数据、上下架监控、榜单监控、SDK 监控等多样化场景等你尝试,立即前往注册免费开始试用。
Fork 是谁
Fork 是一家专注于服务 IaaS、PaaS 及 SaaS 层的云服务企业。通过先进的数据分析技术和全网公开信息重构企业的商业信息基础,构建一套独特的企业采购预算量化评估系统,并基于此构建高效的企业客户分析及推荐系统。